¿Qué hace un Project Manager?
Ser
Project Manager es un trabajo excelente. Es fascinante entender los
proyectos desde su
conceptualización hasta su puesta en
Producción. Sin embargo, se deben considerar muchos aspectos, como, por ejemplo:
- Apoyo a la definición de los objetivos
- Alcance del proyecto
- Gestión de los stakeholders
- Considerar que las partes interesadas son todos, desde el patrocinador hasta los miembros del equipo del proyecto y las personas que realmente serán el target del proyecto, por lo que se debe estar pendiente de muchos actores a la vez.
El Project Manager y la comunicación
Como Project Manager se necesita asegurarse de que todos estén satisfechos y manejar las diferentes situaciones a través de la inteligencia emocional. Se debe tomar en cuenta que uno de los problemas más comunes que se detecta dentro de los proyectos es que las
personas no hablan,
no comunican.
Por ello, es importante que el project manager se asegure de poder entender y facilitar la
comunicación con todos los que forman parte del proyecto. De eso se trata la gestión de proyectos, de mantener una
Comunicación efectiva.
Con esto se garantiza parte del éxito de un proyecto, se puede garantizar la
satisfacción del cliente, lo cual es fundamental para los proyectos, es por eso que es importante que el PM sintonice con las
personas y se mantenga en comunicación constante, tanto como pueda, para asegurarse que todos estén hablando el mismo idioma o estén en la misma página.
El Project Manager y la motivación
Otra de las consideraciones que debe tener un Project manager, es que desde su rol de gerente de proyecto debe llegar a convertirse en una persona que
motiva a los demás, esto se logra
reconociendo el trabajo de su equipo, además de celebrar sus logros y triunfos diarios, saber reconocerles cuando se van logrando las
metas semanales, quincenales, mensuales, etcétera.
De esta manera, el PM debe celebrar el buen trabajo de su equipo,en su rol como gerente de proyecto
motiva a su equipo, siempre tiene presente y no olvida que los miembros de un proyecto también son personas y que no necesariamente todos le reportan directamente al PM. También dentro del proyecto están otros gerentes.
Esto se logra haciendo sobresalir el trabajo del equipo de proyecto y reconocerles la importancia de lo que están haciendo para la organización, además de todo el otro trabajo que vienen haciendo bien, asegurarse que todos los miembros estén
inspirados e
identificados con el proyecto, de esta manera celebrar y alegrarse con todo el equipo.
El Project Manager y la auto-organización del equipo
Un Project Manager se tiene que asegurar que todos sepan lo que tienen que hacer y cuando lo tienen que hacer, en otras palabras, debe asegurarse que el equipo esté
encaminado de tal manera que cada uno de ellos puedan auto-organizarse.
Con esto, queda claro que no solo el PM se encarga de animar al equipo cuando todo sale bien, sino que también es capaz de
empoderar a cada uno de los miembros para que puedan
tomar sus propias decisiones que vayan en función del alcance de los
objetivos propuestos, y además que lleven
buen ritmo para que se puedan cumplir los
plazos, tanto fechas de inicio, como fechas de entrega o finalización.
Un equipo empoderado no tiene dependencia de un PM para saber lo que debe hacer, ya que el PM ha sabido comunicarles las reglas y el tiempo de entrega de las metas próximas a cumplirse.
El Project Manager y la documentación
Un rol importante de un PM es que debe mantener actualizada la
documentación, para ello debe ser una persona muy organizada y ordenada, y debe tener un espacio en donde mantenga toda la información del proyecto, siempre en un solo
lugar. Es muy importante que el plan del proyecto se mantenga en
constante actualización.
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